“板凳圍坐”聽民意 “六事三解”化矛盾
桐城陡崗村以“禮讓和諧”走出鄉村善治路
昔日“資源匱乏、矛盾凸顯”的基層治理薄弱村，如今連續四年零越級上訪、獲評安慶市“民主法治示范村”、村民滿意度測評達96%——桐城市呂亭鎮陡崗村的蝶變，源于“六尺巷工作法”在基層治理中的深度實踐。這個轄44個村民組、4517人的農業丘陵村，以“聽民意、解矛盾、優服務、暖民心”為路徑，將“禮讓和諧”的文化基因轉化為治理效能，走出了一條“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”的鄉村治理新路子。
“板凳圍坐”聽民意，讓治理貼近群眾心聲。“上次提的灌溉塘口清淤建議，三天就動工了!”提及村里的“板凳會”，陡崗村村民胡習玉贊不絕口。作為打通服務群眾“最后一公里”的重要載體，“板凳會”摒棄主席臺、發言稿，村“兩委”班子成員帶著誠意，走進村民家門口、田間地頭，與村民圍坐共商村務。
針對“一老一小”留守格局，村干部主動“進組串戶”。今年桐城市“宜居桐城”行動推進期間，通過“板凳會”收集的16條村莊環境提升建議，大部分已轉化為清淤塘口、修繕步道、增設路燈等具體舉措，讓村民從治理“旁觀者”變身“參與者”，干群凝聚力持續增強。
“六事三解”化矛盾，讓和諧浸潤鄰里關系。“遇到宅基地糾紛，就講‘六尺巷’的故事;碰到鄰里矛盾，就請‘五老’出面調解。”陡崗村將“千里修書只為墻，讓他三尺又何妨”的文化內涵融入矛盾化解，創新推行“黨建領事、禮讓和事、村民說事、五老解事、網格管事、群力防事”的“六事”機制，搭配“解決、解釋、解氣”的“三解”服務，構建起多元化解體系。2023年以來，全村累計調解矛盾糾紛76起，成功率達100%。
同時，該村堅持村組事務全公開，從水渠修建到土地流轉，從方案制定到施工驗收，全程通過“村民說事”渠道公示，充分保障村民的知情權、決策權、參與權、監督權，“心里亮堂”成為村民對村務工作的共識。
“暖心舉措”解民憂，讓服務兼具力度溫度。“找得到人、辦得好事、解得了難、交得上心”，這十六字服務宗旨是陡崗村治理的初心。針對留守老人作息特殊、外出務工人員辦事不便的問題，該村推出“5+2”服務模式，即工作日午間服務不“打烊”，雙休日至少3名村干部值守且必有村主要負責人帶班，有效解決“上班沒空辦、下班沒人辦”的難題，節假日業務接待量占總量的18%。
在特殊群體關愛上，村里成立“救急難”互助基金，累計募集資金4.75萬元，全年發放救助金1.02萬元;對監測戶、重度精神殘疾幫扶對象實行“一戶一策”，黨員干部定期走訪送溫暖。2024年該村推進500畝土地流轉時，正是憑借“板凳會”講政策、“救急難”基金解顧慮，實現100%簽約，為村集體經濟增收12萬元。
如今，該村正圍繞建設“產業興旺、文化繁榮的幸福村”，持續深化“網格化+信息化”建設，在現有3個大網格基礎上，細分44個“微網格”，讓服務精準覆蓋特殊群體;同時打造“六尺巷文化展區”、開展“最美鄰里”評選，讓“禮讓、包容、共建”的理念融入村風民風。
“基層治理既要講法理，也要有人情。”陡崗村黨支部書記張兵表示，以“六尺巷文化”為魂的治理之路，不僅化解了矛盾、凝聚了人心，更讓村莊在和諧氛圍中孕育新希望。
